Jožef Gerenčer: Dober direktor mora znati pohvaliti

Jožef Gerenčer, direktor lendavskega Eko-parka, meni, da mora dober direktor znati pohvaliti. Pravi, da morajo tako za zaposlene kot za direktorja v podjetju veljati enaka pravila.

Prvi mož lendavskega Eko-parka je svojo poklicno pot pričel v računovodstvu na dvojezični srednji šoli v Lendavi. Za tem ga je poklicna pot  vodila v Opekarno Lendava, kjer je kot vodja komerciale delal do leta 1994, nato pa se je preselil na Kmetijsko zadrugo Hotiza-Polana. Diplomirani ekonomist se je nato preselil na Zadružno in kmetijsko družbo oziroma kasneje Semenarno, kjer je deloval kot vodja enote za Pomurje, od leta 2008 pa ga najdemo v podjetju Eko-park Lendava, kjer mu že drugi mandat pripada direktorski stolček.

Pomembna so mnenja vseh strani

Kot sam pravi, pri delu z ljudmi izhaja iz tega, da se da z dogovarjenjem skorajda vse doseči. Zato rad sliši mnenja drugih, prisluhne njihovim argumentom, predlogom in tudi pripombam na svoje predloge in delo. Če pa pride do situacij, kjer so potrebne sankcije, pa poseže tudi po bolj strogih ukrepih.

Kot pravi, je pri vodenju Eko-parka trenutno napomembnejše, da najdejo način, kako na stroškovno učinkovit način izvajajo gospodarsko javno službo. »Ker gre za storitve, ki se tako po ceni kot tudi po kvaliteti dotikajo praktično vseh ljudi v občini, je torej najpomembnejše na neki stroškovno učinkovit način izvajati te storitve, da bodo ljudje zadovoljni, kolikor se da s kvaliteto storitve in da ne bodo plačevali več kot je potrebno.«

Kaj v tem času odlikuje dobrega direktorja oziroma menedžerja?

»V današnjih časih je na to kar težko odgovoriti. Za tistimi podjetji, ki so 'kobajagi' uspešna, po navadi stojijo pravi mali diktatorji.« Sicer pa dodaja, da dobrega direktorja po njegovem mnenju odlikujejo zastavljeni cilji, vizija in izoblikovana predstava o tem, kako priti do tega cilja. »Na tej poti moraš biti vztrajen, moraš biti mnogokrat nepopustljiv, zato včasih tudi neprijeten… Konec koncev pa moraš biti pravičen in korekten do sodelavcev. Ne vedno samo kritizirati in iskati napake, ampak moraš znati tudi pohvaliti, ko je nekaj dobro narejeno.«

Zase upa, da tako skupnosti in sodelavcem daje pozitiven zgled. Kot pravi, v skupnosti za zdaj še ni zaznal, da bi ga ljudje negativno sprejemali. S sodelavci se trudi ohranjati dobre odnose in na tak način zagotoviti uspešnost ekipe: »V vsakem primeru pa mora biti direktor neki zgled, čeprav je to v današnjih časih kar težko. Kar zahtevam od  sodelavcev, zahtevam tudi od sebe, se pravi, če je nekaj prepovedano za sodelavca, sodelavko, naj bo tudi zame.«

Ena tretjina ljudi bo vedno proti tebi

Ko pogovor teče o moralnem zgledu voditeljev in menedžerjev, se Gerenčer spominja začetkov svoje poklicne poti: »Ko sem se za vse sekiral in hotel vsem ustreči, mi je prijatelj dal nasvet, ki mi je še danes ostal v spominu:  'Ena tretjina ljudi te bo podpirala ne glede na to, kako slab boš, ali kar koli boš delal narobe, ena tretjina bo vedno proti tebi, ne glede na to, kako dobro boš delal, ena tretjina je pa tistih na sredini, ki objektivno presojajo.' In skozi leta sem ugotovil, da je dosti resnice v tej trditvi.«

Ljudje so vedno bolj upravičeno občutljivi na vsak cent

Ker morajo gospodarski in finančni krizi svoja poslovanja prilagajati praktičo vsa podjetja, smo prvega moža lendavskega Eko-parka povprašali tudi, kako se kriza pozna v njihovem podjetju, katerega ustanoviteljica in lastnica je sicer Občina Lendava.

Kot pravi Gerenčer se kriza pri njih najbolj kaže v tem, da se povečuje delež neplačnikov za njihove storitve. »Opažamo, da so ljudje vedno bolj upravičeno občutljivi na vsak cent, ne le na vsak evro in da se ta delež neplačnikov povečuje. Med temi neplačniki so na žalost tudi taki, ki izkoriščajo zadeve in niso v situaciji, ko ne bi mogli plačevati storitev.«

Dodaja pa: »Recesijo občuti tudi lokalna skupnost, kjer vedno bolj tehtamo med kvaliteto in ceno, oz. moramo paziti, da so storitve narejene, in da se stroški proračuna ne povečujejo. Delamo izterjavo, ki jo zakon predpisuje, ponujamo pa vse možne oblike odplačevanja in ne gremo že na prvi poziv v najbolj drastične oblike izterjave.«

Največ časa preživi pred računalnikom

Zase pravi, da je zelo rad med ljudmi, a mora zaradi narave svojega dela veliko časa preživeti v pisarni in za računalnikom. »V Eko-parku nismo tako kadrovsko obsežni, da bi za vsako področje imeli sodelavca, tako da moram dostikrat urejati tako ekonomske kot pravne in še kake zadeve sam.« Dodaja pa: »Rad pa grem na teren in obiščem sodelavce, tako da vidim, kako delajo in da mi na licu mesta povejo, s kakšnimi težavami se pri delu soočajo.«