Ob izbiri mobilnega paketa se ne zadovoljite z manj kot 10 GB prenosa podatkov

Pri Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) so med pregledom ponudbe mobilnih storitev v Sloveniji ugotovili, da je njihova kakovost dobra, glede na to, kaj za svoj denar potrošniki dobijo, pa so ugodne tudi cene mobilnih paketov. Za potrošnike so pri ZPS pripravili nekaj nasvetov ob odločanju za nov mobilni paket.

Trg mobilne telefonije je razdeljen med šest ponudnikov, prehodi med operaterji pa so zaradi vezave z nakupom pametnega telefona ali drugih ugodnosti manj številni, kot bi morali biti, da bi učinkovito kaznovali neprimerne poslovne poteze. Preprosta zamenjava v primeru sporne menjave pogojev ali cene v času trajanja vezave namreč ni mogoča in potrošnikom povzroča dodatne stroške.

Najpomembnejša mobilna storitev je mobilni podatkovni dostop

Večina paketov pri mobilnih operaterjih ponuja neomejene klice in pošiljanje sporočil, a daleč najpomembnejša mobilna storitev je že nekaj časa mobilni podatkovni dostop.

Operaterji v zadnjem času povečujejo količino podatkovnega prometa v paketih, kar je s stališča digitalnega napredka vredno pohvale. A se v zvezi bojijo, da bi to lahko postal izgovor za prihodnje podražitve mobilnih paketov, na katere je velika večina uporabnikov pogodbeno vezana (najbolj pogosto za dve leti).

Ker so slovenska mobilna omrežja na primerljivi kakovostni ravni, je količina podatkov v paketu pravzaprav edini razlog, zakaj bi operaterja menjali. Poleg morda operaterjeve obljube, da ne bo dražil.

»Če tekmečev paket za isto ceno nudi, na primer, še enkrat več podatkov in niste vezani, potem se zamenjava operaterja vsekakor splača. Vsaj enkrat na leto bi zato morali preveriti, kateri operater za svojo ceno ponuja največ podatkov,« svetuje Boštjan Okorn iz Zveze potrošnikov Slovenije.

In koliko podatkov na mesec je dovolj? Odgovor je preprost: čim več. 10 GB je morda trenutno za večino še dovolj, a za uporabnika, ki se zanaša le na mobilni internet in za mlade, ki si ne znajo niti zamisliti življenja brez videoposnetkov, niti približno ne zadošča več, menijo na ZPS.

ZPS nasveti ob izbiri mobilnega paketa

Najbolj pomembno je, koliko podatkovnih količin ponuja paket. Ne zadovoljite se z manj kot 10 GB, za uporabo v EU naj bo vključenih čimveč podatkov.

Izogibajte se paketom, ki ločujejo količino klicev v operaterjevo in druga domača omrežja. Ne veste namreč, pri katerem operaterju so tisti, ki jih želite ali morate klicati.

Preverite, kaj operater stori, ko porabite zakupljene podatkovne količine. Najslabše je, če presežne količine računa po porabi, saj pri tem nikoli ne boste vedeli, koliko boste plačali.

Paketi po porabi, največkrat jih najdemo pri predplačniški ponudbi, so primerni le za uporabnike, ki izredno malo uporabljajo mobilne storitve, pa še to le klice in pošiljanje sporočil. Prenašanje podatkov s plačilom po porabi pri ZPS močno odsvetujejo.